值得最近找工作的人好好读读，虽然可能有点晚了 :)
发信人： fairyke (may)， 信区： Job
标 题： 一个北大人的求职经验
发信站： 北大未名站 (2008 年 12 月 18 日 12 ： 12 ： 57 星期四) ， 站内信件
谨以此文，献给所有正在找工作，以及即将找工作的人
第一部分：小引
找了三个月的工作，基本上我的面试生涯算结束了。这两天一直想着写点关于工作的「经」。网上有太多的面经笔经月经，在我看来没有多大用。
1. 写求职经历的由于都是智商较低的，大多数都是 xyt 加上流水帐，比如 200x 年 x 月 x 日，早上一大早就起床，做了 x 路汽车，吃了几个包子，到了 xx 大厦， hrjj 真的很 pp ，面官 gg 真的很 ss ，面完了以后我又去了 xx 地方 fb ，吃了 xx 饭，天气真的 xx 好。所以基本上拿了 MCK ， Morgan Stanley offer 的都不会来干这种缺心眼儿的事情。
2. 看面经的都是无聊到实在无聊的，或者傻到真傻的。有人为了面经准备了 8 大问，就有人准备 80 大问， 800 大问...我听说一个挺牛的朋友准备了所有面试题目，他关注行业所有可能出现的面试题目以及答案，每天都背——能达到这个境界也行，否则别去看什么「经」。我本人从不看这些，不是我装 B 也不是我觉得自己牛 B ，真的没用。
3. 我打算写的也不是那样的经。我基本上可以保证我的这个「经」里面没有任何关于特定公司的面试资料，时间长短，面试官喜欢湖人还是凯尔特人，面试问的是你最成功的事儿还是最失败的事儿...这些都没有。如果想看这个。免了就。
第二部分：总结
先给出一个我的背景材料，以供对号入座，比我强的（ which should be many ）肯定不屑我这点小儿科，看看就乐乐吧，比我弱的（ which 也有不少）应该基本上觉得我站着说话不腰疼，看看就忍忍吧。跟我水平差不多的（ which 应该是大多数）希望看完了有点用处。 北大英语系，经双，本科。两边的绩点>3.6 （不是加在一起…）， ibt114 ，面试可以蒙混过关的那种，实习主要 3 个，两个国外咨询都不是 TOP FIRM ，一个地产比较扯淡。实习的内容基本打杂，不重要。从 9 月找工作到现在，投了 83 家（我一般都会跟朋友说 100 多家，其实是概数，后来算了算原来是 80 多。我不觉得投的多有什么不好，有人说我不专一，没有职业规划，海投。我就是海投，我喜欢海投，我有能力海投，理由见后。）给了进一步消息的（笔面等） 42 家，一半吧。这 42 家里面由于各种原因中途放弃的有 17 家，其中有些冲突的，有些睡过的。剩下的 25 家里面，笔试被拒 5 家，电面被拒 2 家，一面被拒 4 家， 3 面被拒 1 家——这些一共 12 家。剩下的 13 家里面， 8 家到了终面，其余的 5 家， 4 家目前还在笔试， 1 家到了一面（不过这 5 家都不打算再继续下去了）这 8 个终面里面， 4 个已经完成， 2 个 offer ， 1 个拒信。1 个未知。剩下的 4 个终面还没面，看情况而定了。
这三个月，我起早贪黑，不面试笔试的时候就在网上搜猎公司信息，择而投之。三个月荒废了课程（中期退了 3 门课）还得罪了老师（没办法，今年找工作的后果就是与学术决裂，没有下定这个决心的，恐怕找到合适工作的可能性较小，牛人除外），期中成绩也不好（我学术生涯的重要污点，虽然也没啥影响了）。说这些的 point 就一个：今年，你要找工作，就别三心二意的想着出国啊，考研啊什么的，两手准备等于什么都没准备。要拼，就 tmd 豁出去。我平生第一次把专业课定位到「及格就行」的要求上，这着实让我痛苦很久，不过后来一想，算了算了，这就是代价。
第三部分：经
1 ： ATTITUDE
(1) 别被外界形式所牵制。
9 月底的时候在未名上出现了日经找不着工作帖。每天都有人喊着找不着工作了。继而发现有人开始在版上发文，说什么那些公司今年其实就是打着幌子不招人，哪些公司在做秀，哪些公司要倒闭了，然后列出长长的一个单子——真的很长——详细的说了每个公司面临的破产困境等等。我看完了之后开始也非常郁闷。后来看多了就有了一个问题——SOWHAT ？怎么，他们破产了，不招人了，作秀了，我就不找工作了？我就决定毕业之后卖艺乞讨去了？就转而决定出国了，保研了，考研了？这些决定都太晚了吧。既然决定工作，那么不论怎样都要找，情况好了要找，不好也要找，发了招聘启事，我喜欢的公司就要投，说不招人我就真信？就真的不投了？太傻了吧。事实上后来证明好多公司还是要人的，人多人少另说，总之对每个人都是公平的，就算要 1 个人，那个人也可能是我。的确形式非常不乐观。但是这种形势对谁都一样，不是说就针对某些人的。最后找工作还是拼实力，如果大家都比原来的预期降低一档两档，牛人依然比别人牛。既然无法改变外在环境，就要改变自己。
(2) 别给自己找借口。
比抱怨经济不景气更可怕的，是把所有自己的失败都归结在经济不景气上。这点非常非常非常非常非常非常的可怕。经济危机给了很多人方便的借口：这家公司笔试没通过——他家经济危机影响太大，招的人太少，笔试就刷下去 2/3 了啊；那家公司面试挂了——他家根本就没打算招人，就是趁着面试把所有人都挂了省事。如果每天都把自己失败的原因归结在这些上面，那么 very likely ，你就真找不着工作了。START LOOKING AT YOURSELF。这是我想说的，也是我一直做的。我不会觉得我任何一次面试挂了是因为经济形式——因为总有其他人没有挂，就算所有人都挂了我肯定也有做的不够好的地方，哪里不好？思考，找出问题，解决。想一想从前形势好的时候就没有人整天哭天抢地的说找不到工作了么？就没有人抱怨没有 offer 么？也有，所以别让今年的形势成为你自欺欺人，讳疾忌医的借口。
(3) 别让那些 banker ， consultant 吓倒你。
现在很多人看到经济危机就有点发怵，觉得自己肯定就完蛋了。想想我们现在的危机有多少是从投行发起的？对，很多投行都不要人了——可是他们要人的时候能有多少人进去？进去的人会是你么？（这句话不针对牛人）对，很多金融的去抢 Consulting 饭碗——可是还是那句话， consulting 正常年份招人的时候，会不会要你？如果你的答案是肯定的，会！那么我详细你有充分自信，即使 IB 的家伙们来捣乱，或者你本身就是 Banker ，那么你一定有底气会比别人强。如果你模棱两可，是个捡漏的，别人不要了可能轮到你，那么你还痛苦啥？本来你就没有 100%把握进，你对自己就别期望太高，还是实力不行。如果你压根就跟这两个行业不沾边，那就更不用管这些是是非非了。事实上，申请实业公司的话，这个时候掩耳盗铃未必不好，每天少听一点负面的传闻，多关注一下自己简历有没有问题，比什么都强。真的狠下心要拼咨询投行的，那么就别 tmd 唧唧歪歪的说形势，每年这两个都是有本事就进的行业，你想搞这两个，就要把自己搞强！
2 ：战略
关于 Career Plan ：为什么「海投」，我到底是不是「海投」。 很多人问我有没有 career plan。有些人是看我投的公司多而且杂，感到非常 curious ，有些人则是别有用心的嘲笑讥讽，顺便说自己就投 30 家，还觉得多了，因为「他就想做 xxx 行业」。
(1) 我投了什么公司（不完全列表）
金融： GS ， JP ， MS ， CS ， UBS ， Capital Group ， CICC ， Macquarie ， Citi ， HSBC ， Hangseng ， ING ， Fidelity ， ICBC ， 招商，中信，中行， Societe Generale ，
咨询： MCK ， BCG ， Bain ， Monitor ， Booz ， ATK ， RB ， LEK ， Oliver Wyman ， Keylogic ， Hewitt ， Tower Perrin
快消： PG ， Unilever ， InBev ， Colgate ， Kimberly Clark ，
化工： Exxon Mobil ， BP ， SK ， Dow ， Dupont ， Syngenta ， Johnson& Johnson
地产： CapitaLand Retail ， Swire ， Shuion ， Jones Lang Lasalle
四大：全都投了
其他： Oracle ， MTR ， Starwood ，
(2) 我为什么海投：
第一， 我什么都不懂。我一个学 liberal arts 的，我知道我喜欢 Hemingway ，我喜欢 Poe ，我喜欢 Shakespeare ，但是我不知道我喜欢什么行业，什么职位。我认识很多人说自己钟情咨询，其中有些人连 tm 什么是咨询都搞不清楚。我认识有些人说自己就喜欢宝洁，然后发现丫连汰渍是宝洁的品牌都不知道。我从来没说过我就喜欢啥，因为我什么都不懂。你说我没有目标，就想大海里失去方向的小舟？滚蛋！多少「喜欢投行咨询」的就是喜欢钞票（我知道有人真的喜欢投行，不为钱，为了 fun ，就觉得 close deal 非常爽，我知道有这样的而且我认识这样的，别对号入座），多少喜欢宝洁的是因为他家校招做的出色？多少喜欢 xx 的就是因为他们名字是 500 强？承认自己不懂怎么了？我不懂所以我学的才快，我才比别人更 open ，更喜欢挑战，更能面对失败。
第二， 我觉得我可以胜任很多工作，也喜欢很多工作。我觉得我可以做一个出色的 banker ，因为 I』m quick。我可以做一个好的 consultant 因为我非常有条理，逻辑严谨。我可以做好的 marketer ，可以做好的 salesman ，做好的 accountant。因为我确定自己的 capacity 很大，我可以做到其他人能做到的事情。虽然这些里面有些我可能做的很好，有些只是一般好。但是我不会 below average。我喜欢很多事情：凡是有挑战的工作，凡是让我觉得有成就感的工作。不论是做 case ， project ， deal 还是品牌推广，市场策划。我都喜欢。我非常 open。这也是很多人不明白我可以在很多看上去截然不同的行业里面拿到 offer 的原因——因为我觉得他们至少有一点是共同的：他们需要对自己行业感兴趣，负责任，并且有强烈成功愿望的人。
第三，我需要时间，而且我肯定不会一辈子在一个行业里面。我不是天天和 business 打交道，我要慢慢了解——但是现在找工作又不给我慢慢了解的机会，我就要投不同的职位，不同的行业。对我来说没有不好的行业，所以我不会因为第一份工作而抱怨。对我来说长时间在一个职位一份工作上是折磨，所以我早晚会尝试到很多行业的味道，就算我去不了 IB ，总有一天我会明白做 banker 什么感觉，就算我去不了宝洁，总有一天我会找到一份 marketer 的工作做，毕业第一份工作，只是一个开始，它不意味着我就会永远守住这个行业。有人问，隔行如隔山，工作了 10 年往其他行业跳槽很难的。没错。但是我会去试。只要我发现对哪个东西有兴趣，我会想尽一切办法了解，学习，并且证明我的能力。大不了 10 年之后我进入新的行业，从最开始的 entry level 开始做，拿低工资，但是我保证自己比别人学的快。
第四， 海投不是胡投。我基本不投国企和私企，也不考公务员。虽然我承认在最恐慌的一段我投过一些国有银行和中国移动之类的想过一劳永逸，但是后来我发现 I made a big mistake。我的风格根本不是国企的套路，我不可能 fit in。我只投外企。而且只投我觉得能学到东西的地方和职位，一些名字大， program 不好的公司不投，一些名字不那么大，但是 program 好的公司，又锻炼机会的公司会投。我只投一线城市职位，因为 business environment 很重要。我只投我喜欢的公司。一些公司风格我根本不喜欢的我不会理睬。总之，我是有选择的海投
第五，我海投和今年的形势基本没关系，虽然很多人问我为啥海投我都应付说，形势不好啊，不投咋办啊之类的，但是我非常清楚，就算今年年景好到每个人都能找到工作，我也会海投。因为我不会放过任何一个可能了解新的行业，了解新的公司，了解自己的机会。
3 ：战术
最后说一些技术上的事情：面对现在 的情况，调整好了心态，有了整体战略，那么如何操作？
(1) Start preparing ， drive for success
对于 09 年找工作的同志们：现在是最后的机会，开始找实习。找到最好，没有没关系，其他的活动可以弥补，商业相关的活动，竞赛，会议，交流等等。不相关的也可以，比如 NGO ，志愿活动，学术活动——只要别什么都不干。最好寒假就开始，如果寒假没有好的机会，暑假不要猫在家里吹空调看电视，就算再不济，回到老家，找个博物馆，展览馆做个兼职，找个英语培训学校做个老师——至少做点事情。因为明年，可能真正开始见血的时候是从简历开始的，而不是面试。
(2) 重新再看 50 次你的简历，一天一次！
对于正在找工作的同志们。从头开始吧。从简历开始——申请不同行业用没用不同的简历？你申请一个卖卫生纸的公司就别写你在 Goldman Sachs 做过了。（当然这就是打个比方），是否把错别字都改了？是否把标点，字体，符号统一了？找个模板模仿开始，然后再有自己风格。这个阶段，找一个好的伙伴一起来做很重要，或者找个牛人帮你。
(3) 从你上大学的第一年开始，回顾你的大学生涯
准备 8 大问？不如开始梳理你的 4 年。开始回顾你做了些什么，大的小的。很多人觉得面试时候没啥可说，那是因为你都忘了你做过这样的事情。不一定是大的事情，比如你曾经在某个学习小组，给过同组的 xx 什么建议被采纳，这就很好啊，你非要找到去联合国参与安理会改革的例子，可能么？重要的不是你做了什么，是你学到了什么，体现了什么，证明了什么！所以，点点滴滴，开始想！开始捉摸。别让你这四年的耽误学业的社团生活真就成了鸡肋，也别让你这四年的学术男/女生活在找工作中一文不值。
(4) 从每一次面试中学到东西
面试的时候你能学到什么？很多。你这一次犯的错误，下次不能犯——this is the bottom line。如果能做到这一点，保证 3-4 家公司的失败就孕育着一家成功。比如，如何问面试官问题，问什么问题好呢？——你家招多少人？可以问，不过最后一轮再问。怎么，人家招的人少你就当场 quit ？ 有意义么。——你家下一轮什么时候？可以问，最后的时候 btw 的问，别第一个问题就这个，怎么，人家下一轮明天你就不来了？人家下一轮一个月之后你就不等了？——请问公司是否在针对目前的危机进行管理结构的调整？，请问目前的危机公司觉得那些方面对您来说是机遇？请问公司新的 xx 产品市场战略之中是否出现过任何问题，如何解决的？这些都是 OK 的问题，不一定要让面试官觉得我操这家伙问的太牛 B 了，我非要他不可。至少要让他们知道，你在思考。
(5) 如何向面试官表达自己——沟通的技巧
关键就是：别把面试当面试，要把面试当成谈话，就想自己在接受采访。（当然 technical 的面试除外，比如上来就问你人民币汇率昨天跌了多少之类的，我这里说的是基本的行为面试）
a. 整体策略
第一，这个时候，你首先要知道他们想要听到什么——绝对不是说你就 kiss their asses——是说你要答到点子上，要非常迅速的接近他们想要听到的内容，而不是 beating around the bush ，说一大堆我们这个社团获得了什么什么荣誉，有几千年的历史了，学校团委都觉得我们牛 B 到要死的地步了…人家问你做了些什么，你！哦我就是会长啊，负责日常的事物啊，管理啊，沟通啊。——比如呢？比如..去年我就带着团队作了一个项目，这个项目非常大，邀请了 xxx ， xxx ， xxx ，有 xxx 人参与，全校反响强烈——你做了什么究竟？我领导团队完成了任务啊——…就这种二百五的回答问题的方式我见了无数人这么干。要 stick to the point ！我作为某某项目的领导人，负责了公关，和宣传两方面工作，具体来说，与 xx 公司进行了长达 xx 时间的沟通，带领 xx 人的团队，进行了 xx ， xx ， xx 工作，工作中，我具体遇到的困难是，取得成绩是，我的关键作用是，我领导团队战胜困难的方法就是： 1 ， 2 ， 3 ， 4。。。思路清晰，表达见解，逻辑严密，这才是要达到的水平。
第二， 1 分钟自我介绍：不要复述简历。一般而言我不会用多过 30 秒的时间介绍自己，更不会说自己做过什么实习，参加过什么活动。我会用一句话说我自己的学业背景：学校年级专业。然后说明两个问题：为什么要申请这个公司。他们为什么选我。因为我 assume 所有面试官都提前看了简历，不需要我复述简历上的经历。即使他们没提前看过，后面有的是时间 go through 简历上的经历——事实上一面二面的时候基本上就是看简历，或者行为问题，而行为问题还是回归简历上你做过得事情。总之不需要占用宝贵的自我介绍时间来说对方已经清楚的事情。那么要让对方了解什么呢：我觉得上述的两个问题是一个比较好的开始。这两个问题一定是面试者想要了解的。而你最开始就给他们一个 brief answer ，他们会比较开心。当然千万别冗长，记住， 1 分钟自我介绍，最佳时间 30 秒， 3 分钟的话可以多说点。要精炼，简短，切中要害。比如为什么我要投 PG ： 1.行业非常 comeptitive ，我喜欢这样的环境。2.公司是 TOP TIER 的，我尊重而且向往。3. 职位我喜欢，能发挥我的特长。进而转到下一个问题： Why me ：用几个词来说自己，随便一些词，别太离谱，就可以。然后就完了。自我介绍一般是你开口和 HR 说的第一句话，所以他的重要性就是电影的片头一样：你要片头占了电影的时间就是喧宾夺主，如果片头弄的短小而漂亮，那对于吸引观众往下看就很有帮助。
b. 关于感觉
相信我，很多时候面试是看感觉的，不是看你是不是 extremely smart。感觉这东西太虚了，到底什么是感觉呢——别说学语言没有用，在面试中，学语言的人非常有优势。我觉得我在学习高一虹老师的 Discourse Analysis （语篇分析）里面学到的东西对于面试非常有用！现在就举几个例子
第一， 表达自己的时候，有自信， speak loud (not scream though)，微笑，创造聊天的 atmosphere。如果你一直从头到尾都想，完了，问题砸了，都答不出来了，那你就真死定了。要像和你远房亲戚聊天。他们不知道你什么样，告诉他们，告诉他们你的喜好，你的 passion ，讲到喜欢的东西的时候要有点表情，有点语音语调的变化。归根结底——be
a human being ， not an answering machine ！
第二， 语速适中。太快了别人都听不懂的，尤其英语，有的人英语语速过快，这样的话虽然证明你的 proficiency ，但是会有两个副作用。第一语速快吞音现象就严重，对方如果是个本土 HR 就难以理解。第二就是语速快会带快整个面试的节奏，让面官也觉得非常赶，这样他也会不自觉的提高问题的速度，这样导致你回答要更快，反应时间更短，语速更急促，最后结果往往是大家都 exhausted.
第三， 你使用眼神，手势，肢体语言的能力。我曾经在面试过程中注意过自己的手（很变态？面试的时候还有空看自己？）当你面试到了一定程度的时候，你坐在椅子上，心里平静，面带微笑，你觉得你会让这场 conversation 变得很爽，让一个从来不认识自己的人在 10-40 分钟之内了解我，明白我是什么样子的，这就是 conversation 的魅力，一旦你有这样的想法，你会关注你自己在表现的时候的每一个细节，你会非常投入其中。像表演么？像，其实 Interview 的时候你的肢体就是在表演。受过表演训练的人知道怎么样能 best
convey your meaning through body。我非常庆幸自己和 Joe 学了很多东西，从 Big Sur 到李尔王，我知道我学到不仅仅是怎么演戏，我学会的是——如何用自己的眼神，语气，语调，抑扬顿挫，肢体来告诉观众，听众我要说什么，我的话里面的 Key message ， what
I really want to tell you。Capital Group 二面的时候 Will 问我，我们刚才的 interview 你没有在表演吧。我呵呵笑着说我不会拿我的前途开玩笑，演戏演得了一时，演不了一辈子。可是我没有说，我运用了很多表演的技巧在我说话方式方法里面，这从任何意义上讲都不是欺骗，而是一种沟通的方法。一种 efficient conversation。把话题转回来。如何用眼神？盯着面试官？——你想吓死他？低头看自己？——傻子都知道那是自卑的表现。看面试官脑门？——我看着你脑门说话你来感受一下，那感觉就想是：这人 sb 啊！。我觉得正确的运用眼神的方法不是盯着那里看，而是什么时候看！当你要传达非常重要信息的时候，你要望着面官——I mean it ！ 当你在试图回忆一些你要说的故事的内容的时候，就别看他们，看看自己的手，或者颔首略为沉思一下，然后转而给面官一个非常强烈的信号——盯着他的眼睛说出第一句话，意思是我准备好告诉你关于我的一切了。（说句题外话，千万别背故事，我的意思是，不要背任何东西，背东西无论背得怎么样都能听出来你在背！要把 conversation 真的当成 conversation 来做！）如何运用肢体语言？很简单，用你的手，体现你思维的逻辑。不信么？在和面试官说话的时候，我发现自己都是用手的，我不会直挺挺的坐在那里。比如我在介绍一个组织的结构的时候，我会用手搭出一个模样，告诉他是什么样的层级，什么样的架构，比如我要说一件事情的时候，我会说分两条线，那么手就自然摆出一个划分的形状。为什么要用手？不是说语言力量不够大，而是体现你是如何和他人沟通的，你用手其实是在说： I really want you to understand what I mean. I am sincere ， eager and passionate.
第四， 观察面试官的表情。所谓察言观色。觉得自己是 Ass-kisser ？ 否。这是沟通的一种技巧。你发现对方一直微笑，一般来说你可以继续。如果你说着说着，有地方他微微收了嘴角，或者很感兴趣的探了探身子。你知道这个地方是关键了，你要详细地阐述，直到他满意。一个好的 interviewer 会在对话中从面官那里找到自己要的信息和方向。
第五， 你控制对话进度的能力：惊讶么？觉得都是面官控制你，你怎么控制对话？其实不然，在面试过程中，你和面官虽然是面，被面的关系，但是千万别忘了这是一个 conversation (咨询的 case study 不算 typical 的)，你们两个从某种程度上是两个互相吸引的星球（当然如果弄的不好就成为了互相排斥的…），你要根据他的问题 make move ，他也要根据你的回答 make move ，就是说你们都有机会控制节奏，而整个对话的结果是你们相互控制，牵引，调节的总合。很虚？比如你觉得谈话速度快了，可以 take time 说，「嗯，让我举一个例子是么？哦我现在这里有很多类似的例子，让我想一想哪个比较合适…pause briefly。好吧我来说一下我在 xx 的经历。」这样就缓和了整个谈话的紧张程度。注意也别太假了，真的开始想半天好像你有很多例子可以举一样。说这句话就想轻轻的踩刹车，别急刹车就真的在那里僵住了。这样的话，一段对话里面有张有弛，才会有享受谈话的魅力。你想你都让 HR 享受对话了，还能挂？
第四部分：综述
说了这么多，其实就是给后来人的一点建议和自己的一些理解。如果觉得没什么用处，那就供大家一乐。我后面谈到的沟通技巧，只是一个辅助的建议，从任何角度讲，沟通能力都是面试中必要的能力，但绝对不是决定性的。决定性的还是你自己对这份工作的热爱，理解和个人自身的能力。而且以上仅供参考，毫无效仿的价值，或者有些人觉得把「效仿的」三个字去掉命题仍然成立，我也非常理解。
Q. E. D.
